AI 마음 돌봄 서비스 이해하기

AI 기술을 활용한 마음 돌봄 서비스가 늘어나고 있습니다. 이 서비스들의 특징과 올바른 활용법을 알아봅니다.

AI 마음 돌봄 서비스란?

AI 마음 돌봄 서비스는 인공지능 기술을 활용하여 사용자의 마음 건강을 돌보는 데 도움을 주는 서비스입니다.

**중요**: AI 서비스는 전문적인 의료 상담이나 치료를 대체하지 않습니다.

AI 서비스의 특징

장점

24시간 이용 가능

익명성 보장

접근성이 높음

부담 없이 시작 가능

한계

복잡한 상황 이해에 제한

위기 상황 대응 어려움

전문적 진단 불가

인간적 공감에 한계

올바른 활용법

AI 서비스가 도움될 수 있는 경우

일상적인 스트레스 해소

가벼운 고민 나누기

감정 정리 도움

전문 상담 전 연습

전문가 상담이 필요한 경우

지속적인 우울감이나 불안

일상생활에 심각한 지장

자해나 자살 생각

약물치료가 필요한 경우

토닥의 접근 방식

토닥은 "마음 돌봄" 서비스로, 전문 의료 상담을 대체하지 않습니다. 심각한 증상이 있다면 전문기관을 안내해드립니다.

> **안내**: 본 콘텐츠는 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 전문적인 의료 상담이나 진단을 대체하지 않습니다. 심각한 정신건강 문제가 있다면 정신건강의학과 전문의 또는 정신건강복지센터(1577-0199)에 상담하시기 바랍니다.

> **위기 상담**: 자살예방상담전화 1393 (24시간) | 정신건강위기상담전화 1577-0199 (24시간)

참고 자료

정신건강복지센터 (1577-0199)

한국상담심리학회